Dra. Nelly Pesantez
Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026
Esta política explica qué datos recogemos en este sitio, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos. Responsable del tratamiento: Dra. Nelly Pesantez, Ecuador. Contacto: info@nellypesantez.com.
Qué datos recogemos
- Los que tú nos das en el formulario: nombre, número de WhatsApp, ciudad, cuándo te gustaría empezar, tu disponibilidad para el encuentro presencial y lo que nos cuentes en el campo abierto sobre tu situación.
- Datos técnicos básicos: desde qué anuncio o página llegaste y la fecha y hora del envío, para saber qué campañas funcionan.
No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas ni información de pago en este sitio.
Para qué los usamos
- Contactarte por WhatsApp o teléfono y coordinar tu llamada de valoración.
- Que el profesional que te va a llamar conozca tu caso antes de la conversación.
- Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias de forma agregada.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Lo que nos cuentas es confidencial
La información que escribas sobre tu situación personal o de pareja se trata con confidencialidad y solo la ve el equipo profesional que atiende tu caso. No se publica, no se comparte y no se usa en ningún material de comunicación.
Quién puede verlos
Solo el equipo de la Dra. Nelly Pesantez. Para operar usamos proveedores de servicio (alojamiento web y correo electrónico) que procesan los datos por nuestra cuenta y bajo instrucciones nuestras.
Cookies y píxeles de publicidad
Este sitio puede usar el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para medir el resultado de nuestros anuncios. Esa herramienta usa cookies o identificadores del navegador. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador o desde tus preferencias de anuncios en las plataformas correspondientes.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos mientras exista una relación de contacto o servicio, y después durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Si nos pides borrarlos, los eliminamos.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos o dejar de recibir nuestras comunicaciones. Escríbenos a info@nellypesantez.com o por WhatsApp al +593 98 302 1442 y lo resolvemos.
Aviso importante sobre salud
El contenido de este sitio es informativo y no constituye un diagnóstico ni un tratamiento médico a distancia. No reemplaza la consulta con tu médico ni tu tratamiento actual. Toda atención se realiza de forma presencial y previa valoración clínica.
Menores de edad
Este sitio y estos servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Cambios
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.